Amazon Connect コスト試算
このツールは、Amazon Connect を日本で一般的なコンタクトセンターとして利用する場合の費用を簡易的に試算するためのものです
Amazon Connect with unlimited AI を適用していない、従来のAmazon Connectの利用を想定しています
ご利用想定パラメータ
| 利用リージョン | ||
| 為替レート1ドル | ||
| DID番号 利用回線数 | ||
| 無料通話番号 利用回線数 | ||
| DID インバウンドコール | 平均通話時間(分) | |
| 1ヶ月累計コール数 | ||
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| 無料通話 インバウンドコール | 平均通話時間(分) | |
| 1ヶ月累計コール数 | ||
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| アウトバウンド | 平均通話時間(分) | |
| 1ヶ月累計コール数 | ||
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| チャットメッセージ | 1回のチャットの平均メッセージ数 | |
| 1ヶ月累計チャット数 | ||
| 1回のチャットのデータサイズ(KByte) | ||
試算結果
| 料金区分 | 1ヶ月料金(USD) | |
|---|---|---|
| Amazon Connect サービス利用料金 | 音声利用 | |
| チャット利用 | ||
| 電話番号料金 | DID（日本） | |
| 無料通話（日本） | ||
| 通話料金 | インバウンドコール（DID、日本） | |
| インバウンドコール（無料通話、日本） | ||
| アウトバウンドコール（日本） | ||
| ストレージ料金(Amazon S3) | 音声録音 | |
| チャットログ | ||
| Conversational Analytics for Amazon Connect | Conversational Analytics 分析料金 | |
| 分析ファイルのストレージ料金 | ||
| 1ヶ月合計(USD) | ||
料金テーブル()
| 料金区分 | 料金(USD) | |
|---|---|---|
| Amazon Connect サービス利用料金 | 音声利用（1分あたり） | |
| チャット利用（1メッセージあたり） | ||
| 電話番号料金 | DID（日本、1日あたり） | |
| 無料通話（日本、1日あたり） | ||
| 通話料金 | インバウンドコール（DID、日本、1分あたり） | |
| インバウンドコール（無料通話、日本、1分あたり） | ||
| アウトバウンドコール（日本、1分あたり） | ||
| Conversational Analytics for Amazon Connect | 分析料金（最初の500万分） | |
| 分析料金（500万分超過） | ||
| Amazon Bedrock | Amazon Nova Pro | |
| 入力トークン（1000トークンあたり） | 0.00096 | |
| 出力トークン（1000トークンあたり） | 0.00384 | |
| Claude Sonnet 4.5 | ||
| 入力トークン（1000トークンあたり） | 0.0033 | |
| 出力トークン（1000トークンあたり） | 0.0165 | |
